Garantien

Mützen

Wir haben eine jahrzehntelange Garantie An Beanies , egal ob sie aus einer regulären Kollektion oder von Mom's Market stammen. Wenn sich nach jahrelangem Tragen eine Naht löst oder ein Faden reißt, schicke es zu uns, und wir reparieren die Mütze und schicken sie dir zurück. Du trägst lediglich die Kosten der Lieferung. Wir berechnen dir auf unserer Website die Versandkosten, bevor wir die Ware an dich zurücksenden.

Wenn du eine der ersten 100 Wollmützen (nummeriert auf dem Echtheitszertifikat) besitzt, lese  weiter unten.

Kappen

(Ganz ehrlich: Wenn du es selbst reparieren kannst, ist das wahrscheinlich die beste Lösung.)

Unsere handgefertigten Kappen haben eine 5-jährige Garantie. Wenn sie innerhalb von 5 Jahren bei normalem Gebrauch auseinanderfallen, nähen wir sie dir wieder zusammen, wenn du die Versandkosten für Hin- und Rückversand bezahlst.

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Socken sind natürlich einer enormen Belastung ausgesetzt, da es sich um ein Produkt handelt, das du durch deinen täglichen Gebrauch abnutzt. Wir geben keine Garantie, aber Flicken sind gegen Gebühr erhältlich.

Pullover ist ein Produkt, das voraussichtlich viel getragen wird und hin und wieder geflickt werden muss. Daher haben wir keine Garantie darauf, aber flicken kannst du zu einem Gegenpreis erhalten.

Die ersten 100 Wollmützen

Wenn du eine der ersten 100 Wollmützen gekauft hast — was das Echtheitszertifikat beweist — hast du eine lebenslange Garantie . Wenn sie kaputt geht, reparieren wir es oder ersetzen es, wenn nötig. Du musst lediglich die Versandkosten übernehmen.

Beschränkungen der Garantien

Wir decken keine Schäden am Produkt ab, die durch Nichtbefolgen der richtigen Wollwaschroutinen entstehen. In der Regel decken wir nur das ab, was als „normale Abnutzung“ gilt. Wenn dein Haustierbär es erwischt, ersetzen wir es nicht.